salut tous
 
bon j'en ai vraiment raz le   ...
de ce magasin
 
est ce que quelqu'un habite pas loin de chez eux pour me dire si ils sont encore ouvert ??
il debitent mais n'envoie rien, ne repondent pas au téléphone à 36cts la minute
et encore moins aux mails (incompatible avec firefox)
 
j'ai eu quelques problemes avec eu ai j'ai eu le malheur de revouloir les tester
 
merci par avance
 
(      )
 
PS : oui je leur ai laissé du temps (1 semaine entière)

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L'union fait la force donc Aidons-nous... C'est gratuit
La façon dont un humain traite sa langue maternelle montre à quel point il est humain...

nop j'habite pas a coté mais sinon tu descend avec barre fer de wc percé ^^

Euh ouais laisse leur encore un peu de temps avant de taper l'esclandre.
 
C'est connu qu'ils sont un peu lents.

ba moi au bout de 3 semaines j'ai toujour rien vu arriver !!!  si tu y va je vien avec toi ! lol

entre le moment de ma commande (et donc du débit du montant de la commande) et la réception de celle-ci, il s'est passé, tenez vous bien.......  
 
 
 
 
3 mois entiers , et aucun dédommagement alors qu'ils m'en avaient promis un
 
 
 
 
 
 
bonne chance

Bon bah boutique a eviter un temps, qu'ils mettent a jour leur dossier litiges.
 
Mais attention pas de trollage ici, juste des faits...

ça fait un moment qu'ils ont un service limite
 
j'ai commandé en août 2004 reçu en novembre 2004

nous sommes mardi 16h20
j'ai essayé de les appeller depuis lundi matin
(au boulot c'est moins cher)
personne ne repond
ni au telephone ni aux mail
 
merci COOLERMICRO !
 
 
heureusement que vous etes loin de chez moi..    
 
petite proposition au moderateurs, c'est de remettre la liste des magasins que j'avais faite
et mettre un sondage avec

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je leur ai envoyé des mails à :
coolermicro@coolermicro.fr
achat@coolermicro.fr
 
et...
 
toutes les adresses sont gavées
 
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Delivery unsuccessful: Mailbox has exceeded the limit
 
  ----- The following addresses had permanent fatal errors -----
<coolermicro@coolermicro.com>
 
The size of this mailbox has exceeded the mailbox limit
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Tu as commadé pour lourd ?

non heureusement...
c'est juste 10€
mais c'est le geste qui compte....

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lol moi pareil mais bon 2x plus chere que toi !! 20.20€ mais bon 20.20€ c'est beaucoup pour moi j'aurai pu m'acheter de la ram si j'avai pas fait la connerie de commander chez eux

pour moi 1 sous est 1 sous
 
et puis je ne vois pas pourquoi je leur donnerai 10€ pour rien...
 

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pareil pour moi mais j'ai fait des demande avec le site fia-net pour régler les litiges ils ont contacté le service client qui doit me joindre depuis plus de 2 semaines et tjr rien insrivez vous sur ce site l'union fait la force !! et comme coolermicro est inscrit avec fia-net ptet qu'a plusieur on y arrivera !!!!

MESSAGE FIA-NET
 
Madame, Monsieur,
 
Nous avons bien pris note de votre litige.
Nous avons d'ores et déjà contacté le responsable du service clientèle de Cooler Micro au sujet de votre réclamation en lui demandant de prendre contact avec vous directement.
Nous restons désormais dans l'attente d'une réponse de sa part.
Cordialement,
L'équipe FIA-NET.  
 
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s'ils envoient un mail, je comprend que l'on attende longtemps...
ils doivent etre logé a la meme enseigne que nous !!!!
 
on est mal barré ...

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ba non moi il  m'on dit au bou de 2 jours que ils avait ris contact avec le service client et que ce meme service client devai me joindre pour s'arranger toujour rien apres 2 semaines je refait une demande il me disent que ils on encore joint le service client et que c'est une derniere foi qu'ils les appeles pour moi apres il doivent a voir mare et leut pé** la gue** enfin je sai pas trop

j'ai proposé une news sur leur site...
 
on va voir s'ils la postent ...
 
//////////////////
COOLERMICRO victime de son succes, n'as pu assumer beaucoup de commandes
mais au lieu de mettre un message indiquant quelques problemes sur leur site,
ils ont developpé leur affichage publicitaire, engrangeant encore plus d'argent
quitte a arnaquer des pauvres gens.
COOLERMICRO sevit encore sur le net
mais plus sur les mails
COOLERMICRO, le nouveau Père Noël ???
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Et que l'on ne me dise pas : "Ils ont quelques problemes mais c'est des gens bien..."
Si déjà ils répondait aux mails et qu'ils faisaient une grosse mise au point envers leurs clients...
 
PS : j'ai écris a cette adresse (trouvé sur le site)
maniacox@coolermicro.com
resultat : Could not deliver mail to this user.
 
trop cool !!!!!!!!!!!
 
 
PPS : pour ceux qui connaissent :
Votre message a été pris en compte
avec le numéro d'enregistrement : 20050617-0030-DGCCRF-CONS-LITI
 
 

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c des pouilleux faut poser des question est qd tu demande des pris et des bon de reduction ils repondent mais qd tu demande si ta commande va arriver ba la ils sont plus là !!!!

faon va leur casser la ******

ok moi jvien !!

Ils sont pas loin de chez moi mais même étant à proximité ils ne sont pas toujours là et ils ont toujours des produits que j'attend depuis maintenat plus de 2 mois !
 
Edit : ils n'ont même pas d'horaires d'ouverture fixe j'y suis passé pas mal de fois à des heures et des jours différents et ils étaient souvent fermés !!!

qu'est ce que tu appelles pas loin ?
 
peux tu leur demander si ils sont encore ouvert et s'ils comptent honnorer leurs commandes
 
si tu peux et merci par avance...

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c'est a cause de ce genre de désagrément que je prefere tout acheter en main propre  
mais bon courage, et sinon y a bien des pavé sur les trotoirs  

des magasins bien il y en a beaucoup
 
en fait tous sauf cooler micro
 
et petite histoire :
vendredi je commande chez PC-cooling.fr
(la meme chose que chez cooler micro)
je rentre mon numéro de carte
tout se passe bien
samedi je recoit un mail comme quoi la commande est annulé
ce matin j'appelle pc-cooling pour avoir des renseignements
(pas de prelevements)
j'ai direct le patron qui m'offre ma commande (10€) pour les desagréments
 
ils ont gagné un nouveau publicitaire...

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yop! je vais aller voir ce qu'il on en ventilo 120mm (je pensais naîvement qu'ils y en aurait intégré a ma tour )

pas loin c'est sur grenoble en semaine et valence lorsque je descend voir ma famille ! donc danc la même ville que coolermicro

niquel...
tiens nous au courant
merci par avance

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j'ai recu ca ce matin :
 
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Cher client,
Vous avez, il y a quelques temps, passé une commande sur www.coolermicro.com.
Nous tenons à vous informer que nous avons eu un problème de réapprovisionnement sur un grand nombre de pièces, dont, certaines qui étaient présentes dans votre commande. En effet, nous devions être livré depuis l'étranger, mais nos palettes on été coincées en douane, et les démarches administratives ont été très longues pour que l'acheminement suive son cours.
La situation semble s'être débloquée et nous recevrons normalement ce réappro dans le courant de la semaine prochaine.
Nous vous prions de nous excuser pour ce retard imprévu.
Veuillez nous excuser également pour le délai de traitement de vos demandes par mail. Les demandes ont été très nombreuses à cause de cet imprévu et nous avons eu du mal à les traiter dans les temps.
 
En vous souhaitant une bonne réception, nous vous adressons nos sincères salutations.
 
Cordialement,
L'équipe Coolermicro.com
/////////////////////////////////////
 
dans ce cas là, on fait une petite news sur le site et on repond au telephone.    
 
wait and see
 
PS : juste pour dire que leur reponse n'est nullement personalisé car je n'ai commandé qu'un produit ("...dont, certaines qui étaient présentes dans votre commande..." )

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bein soit au moins content d'avoir eu une explication par mail...
 
et si tu veux une réponse personnalisée, bein tu comptes 15 jours en plus...

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modérateur inside plankaivoo - ici powered - Je roule en micra 1l 55cv et je t'emmerde

Hihi prenez une vidéo de la descente qu'on en profite hein

oué des photos aussi !!!

Le prochain qui parle pour ne rien dire je le vire chez les TT jusqu'a ce qu'il meure d'ennui

je crois qu'ils sont en train de me faire une lettre manuscrite en fait... vu le temps que cela met.

ba moi j'ai toujour rien recu

pc-cooling, toujours rien recu non plus
 
(vous savez..., le petit cadeau.)
 

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Madame, Monsieur,
 
 
Nous apprenons ce jour que la société Coolermicro qui édite le site www.coolermicro.com a été placée en redressement judiciaire par décision du Président du Tribunal de Commerce de ROMANS en date du 11 juillet 2005 (décision N°2005 RJ 4491).
 
Vous devez désormais prendre contact avec le mandataire judiciaire nommé par le Tribunal de commerce dans le cadre de ce redressement judiciaire afin de trouver une solution à votre litige.
 
Lui seul est désormais est en mesure de pouvoir trouver une solution à votre litige.
 
 
Nous vous prions de bien vouloir trouver ci-après les coordonnées de ce mandataire :
 
M. MADONNA François
350 avenue Victor Hugo
26000 VALENCE
Tél. : 04 75 41 84 11
 
Vous pouvez également lui écrire à l’adresse suivante près du Tribunal de Commerce de Romans :
 
Tribunal de commerce de Romans
François MADONNA
2-4 rue Sabaton
BP 209
26105 Romans cedex
 
Enfin, nous attirons votre attention sur l’article L.132-2 du Code Monétaire et Financier reproduit ci-après :
 
« L'ordre ou l'engagement de payer donné au moyen d'une carte de paiement est irrévocable.
Il ne peut être fait opposition au paiement qu'en cas de perte, de vol ou d'utilisation frauduleuse de la carte ou des données liées à son utilisation, de redressement ou de liquidation judiciaires du bénéficiaire. »
 
 
Cordialement,
 
L’équipe FIA-NET.

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Et le site est tjrs actif ? c'est super grave !

c'est ça le pire !
a ce jour, on peut toujours passer commande !!!!!!
 
[EDIT :] FIA NET Bloque les paiements... 1 bon point.