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  dans quel cas peut on annuler une commande sur internet?

 




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Auteur Sujet :

dans quel cas peut on annuler une commande sur internet?

n°97193
hildegarde
VIKING 4 LIFE
Posté le 04-11-2004 à 10:29:40  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je sais pas si "internet" est la bonne section, m'enfin.
 
Alors voila, j'ai passé commande il y a maintenant 1 mois des choses suivantes :
 
2 x mémoire pc3200 samsung 512mb
1 x sapphire radeon 9800 pro
 
Les tout pour 400€ et des poussières, chez Docmicro, un site tout ce qu'il y a de bien et de correct.
 
Mais voila, lors de l'achat, les barettes de mémoires m'imposaient un délai de 1 a 2 semaines (largement dépassées puisque ça fait 1 mois que j'attends). En allant sur leur site ce matin je m'apperçoit non seulement que les barettes ne sont toujours pas dispo, mais que la carte ne l'est plus elle non plus!
 
Et ce que j'ai le droit de leur envoyer un mail pour leur dire que je veux annuler ma commande?
 
Comment faire si ils ont déjà débité? (ce que je ne crois pas qu'ils aient fait)
 
J'ai cherché deja des réponses a travers google mais j'ai rien trouvé...
 
Merci!


Message édité par hildegarde le 04-11-2004 à 10:30:24
mood
Google
Posté le 04-11-2004 à 10:29:40  profilanswer
 

n°97194
sam 34
Flexion, extension, connexion
Posté le 04-11-2004 à 10:34:29  profilanswer
 

Le mieux c'est de les appeler et de discuter avec eux, c'est ce que je ferrais ;)


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.:: >>> Le blog des Etudiants Ambulanciers <<< ::.

n°97200
hildegarde
VIKING 4 LIFE
Posté le 04-11-2004 à 11:15:39  profilanswer
 

oki merci!

n°97261
Dr Lous
I see old password
Posté le 04-11-2004 à 17:46:15  profilanswer
 

tu peux annuler ta commande. Delai non respecter ;)


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Oseras-tu m'affronter ?
n°97277
hildegarde
VIKING 4 LIFE
Posté le 04-11-2004 à 19:20:20  profilanswer
 

Okay ca c'est encore mieux. J'ai pas eu le tps de les appeller, j'enverrai un e-mail demain!
 
Encore merci
 
++

mood
Google
Posté le 04-11-2004 à 19:20:20  profilanswer
 


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