Voila, je suis inscrit depuis fin mars a wanadoo debit max
le probleme c'est qu'ils n'arrivent pas a activer mon debit max et que depuis, je reste coincé en 512
Bon, tant que j'ai le ent, je peut attendre...
Mais la je viens de recevoir une facture qui me debite au tarif debitmax...
Je voudrais savoir quoi faire pour qu'ils s'activent...

 
gueule dessus, y'a que ça qui marche avec eux

C'est clair, tu les pourri au tel !

Ouais mais quand je gueule sur wanadoo c'est la faute de FT et quand je gueule sur FT c'est la faute de wanadoo...

gueule chez wanadoo ils auront tellement marre qu'ils feront chier eux meme FT!!

dit leur que tu suspend les paiement jusqu'a fourniture du service facturé... ca iras beaucoup plus vite...

 
 
c'est loin d'etre la solution. juridiquement parlant, c'est meme la pire solution

t'as pas obligé de le faire.... mais en general c'est une menace qui marche pas trop mal...

autre solution, et je crois qu'ils peuvent pas te dire grand chose, tu continues à payer pour le service que tu recois, à savoir comme tu payais avant...
ils vont gueuler et envoyer des rappels pour les sous qui manques, et la tu leurs sort quelques screenshot de grenouille.com, adsltest, speedtest, etc, qui prouve que t'es toujours en 512, et un gentil mot qui dit que tu payeras pour du debitmax quand tu auras le débitmax
 
mais préviens par téléphone d'abord

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modérateur inside plankaivoo - ici powered - Je roule en micra 1l 55cv et je t'emmerde

c'est exactement ce a koi je pensais mais je me suis peu etre mal exprimé ... (dur dur le dimanche matin)

Enfin, comme je paye par carte bleu...
Mais y a pas des associations de consommateurs ?
ou des trucs de repression des fraudes ?
J'en sais rien mais j'aimerai pouvoir ouvrir un dossier quelques part

si, ca existe
 
dgrf ou je sais pas quoi du genre (département général de la répressiondes fraudes, un truc du genre), et 60 millions de consommateurs, un autre truc du genree

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modérateur inside plankaivoo - ici powered - Je roule en micra 1l 55cv et je t'emmerde

Sur 60 milions de consomateurs, je trouve pas de liens ou d'emails, la dgrf (ou je sais pas quoi du genre) je vais me renseigner

avant de te prendre la tete la dessus essaye de leur dire que tu vas le faire sans entrer dans els procedures... y'as de bonnes chances que ca marche sans que tu ai besoin de remplir des dossiers et compagnie.  
Le bluff ... y'as que ca de vrai