Bon voila la situation :
 
Samedi dernier , je vai chez but, chercher un canapé 2 places. on voit le même modèle en photo, avec un canapé d'angle... on demande donc à la petite dame si ya moyen d'avoir l'angle, sachant qu'on a déja le fauteuil, la table basse et le pouf ! elle regarde sur son ordi, OK pas de probleme il est dans un magasin à besancon, on le fait revenir ici...
 
tout va bien on passe à la caisse, je regle le canapé et l'accompte pour l'angle... aujourd'hui coup de fil, (ma copine qu'a eu la ptite dame). oui euh c'est pas possible en fait... apparement a besancon, ils ont les canapés complets et veulent pas vendre qu'un bout (l'angle)...
 
Donc j'aurai voulu savoir si il était possible de faire qqchose... la ligne des meubles est en rupture de stock, plus de production, c'est un des derniers, et on aimerait bien l'avoir !!!
 
Donc savoir si en ayant versé un accompte, le vendeur peut me refuser la vente ... (l'accompte à été tirer sur mon compte ce matin!)
 
si qqun sait qqchose à ce sujet ... je chercherai demain des lois à ce sujet... et je les rappelle demain !
 
merci d'avance !

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Petits conseils :  
 
- Insiste sur le fait que tu t'etais engagé a prendre cet article, que tu avais pris des dispositions, financieres, au niveau du temps...
 
- Ne t'enerve pas, reste calme tout en étant determiné.
 
- Je pense que le plus simple serait de deamnder un bon d'achat d'une valeur égale au préjudice causé.

je sais plus si c'est accompte au arhhres qui te force a l'achat et donc eux a la vente , mais il me semble que c'est l'accompte qui les y force en plus il l'ont prelevés non mais il se foutent de la gueule de qui ? va dans le mag et tape un gros gros scandale a coté des caisses , t'aura un   peu honte mais croit moi tu va l'avoir ton canapé

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Les payants, c'est plus cher
 

geuler en plein milieu du magasin, c 50-50 soit tu te retrouve au tribunal soit tu as ton angle...

oui et vu que ca coute quand meme un canapé ou autre bah tu peux si aucun résultat phoner a Julien Courbet ca c'est ma solution a tout

Tu as un bon de commande de l'angle pour lequel tu as versé un accompte ?
 
Il ne peuvent pas te forcer à acheter le canapé qui ne se trouve pas sur le bon de commande. C'est une rupture manifeste du contrat de vente de leur part.
 
Ils te restituent l'accompte et ça s'arrête là ou alors tu pousses une "légère" gueulante en reclamant le bien commandé (sachant que la "petite dame" s'est enquérie par avance de la disponibilité du dit bien)
La vente forcée est strictement interdite par le code civil.

Be si l'angle est plus dispo en fabrication et q'il est vendu avec un ensemble ailleur il vont pas te le pondre non plus...
 
Le seul truc que tu peux demander à mon avis c'est le rembourssement de ton acompte soit en "argent" soit en bon d'achat.

non il vont pas me le pondre ... mais on a quand même tout le reste ... j'ai la facture avec dessus la désignation du canapé... on a tout sauf l'angle ... la ptite dame, (qui doit y être pour rien) m'a bien dit c'est bon on le fait revenir au magasin, et j'ai payé!!! par contre on en retrouvera pas ailleurs ...
 
enfin je vais voir essayé de les rappeller demain, sinon on ira samedi directement... et j'ai pas envie d'avoir un avoir et ca je sais pas comment sa peut se passer ... j'ai versé 40 € sur un truc qui en vaut 200€ quand même!!! donc si vraiment ya pas moyen je demande 40 ou 200€ ??
 
merci quand même je vous tiens au courant !

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elmathioso tu vas y aller samedi ? a besancon ? oublie pas que c'est le tour de france, tout est bloqué. (surtout devant chez moi )

Tu demande 200€
 
40€ t'as meme pas a les demander vu que tu les a déjà versé !

 
nan je vai à vesoul ... c'est le magasin de besancon qui a mon canapé et qui devait le renvoyer à vesoul
 
 

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s il est dispo, meme dans un ensemble, ils doivent se débrouiller pour honorer le contrats, c est a dire prendre sur eux le fait de séparer l ensemble canapé et coin et te le donner, ils se sont engagés, ils doivent honorer le contrat...

 
Au pire sinon tu  negocie 50 % de reduc si il s peuvent pas l'avoir et tu prend celui d'expo selon l'etat . Mais vraiment si ca dure longtemps , avant tu leur fait chercher partout pour en avoir un

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j'ai appris un truc interessant hier soir en cherchant :
 
la différence entre arrhes et accomptes !!!
http://vosdroits.service-public.fr [...] 1445.xhtml
 
j'ai appelé ce matin, en faisant le gars qui ne comprend pas ... la vendeuse était pas dispo elle doit me rappeler rapidement ! j'attends toujours lol je les rapelle cet aprèm !!!
 
apparement j'ai versé un accompte, donc il ont le meuble ne stock donc ils doivent me le livrer !
 
plus de news cet aprèm !

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Cool en effet je ne le savais pas !

 
voilà une bonne nouvelle !
 
Bon un petit mot HS pour te dire que je suis de près de Besac, si tu veux faire une IRL un jour n'hesite pas.

ah wé effectivement si c un accompte que ta verser, et meme sur connaisant la boutique, ils doivent te fournir l'article commander, autrement, comme dis plus haut, t'appele Julien Courbet, ca parait peut etre con mais il aide bcp dans ce genre de cas !
voila, ya plus qua attendre

HS/ faut dire aussi qu'il y a du fake dans son emisions

 explik...

bah il dit que beaucoup des cas que presnte courbet c'est des histoires inventées , comme un feuilletton organisé pour l'emission quoi

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oui ca j'avais bien compris, mais d'ou tu sort ca ? qu'est ce qu'il y gagne a faire des "fakes" ??

bah y a certaines histoires assé "spectaculaires" qui sont fake et qui apporte quoi ? de l'audience, t'en connait combien des vielles qui raterrais l'émision ou un reportage annonce par exemple : le décès d'une personne et la transportation du corps ou il ne faut pas ?
 
mes sources ? bah c'est pas vraiment une sources c'est dit, ta parfois des émisions tel que tout le monde en parle qui peuvent lacher parfois des trucs VRAI et que personne ne sait ! comme d'autres émisions !
fin voila quoi... c'est varié et prouvé

du genre , elle retrouve les os de son chien mort pendant la guerre et les voisins refuse qu'elle creuse pour les retrouver    truc du genre quoi    
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   EXAMPLALAKON

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disons que TF1 fait toujours ce qu'ils veulent a leur emission , du genre "combien ca coute" ils racontaient pour un pont et un tunnel construit il y a 4 ans et qui soit disant ne sert a rien , en effet , on pourra rouler dessus que dans 4 ans, mais en attendant, ces deux ouvrages servent pour l'acces des camions et autres engin de chantier lors de la construction d'un viaduc et le creusement des deux autres tunnels. Une phrase sorti du contexte  vous fait croire n'importe quoi. Il en va de meme pour "sans au aucun doute" .

je suis d'accord avec toi l'ami mais on va arreter la parce que je pense qu'on est deja a marrée haute
 
des nouvelles elmathioso ??

Un acompte n'oblige pas le magasin à te fournir le matériel, il fournit juste une garantie au magasin pour éviter des commandes inutile.
 
Dans ton cas, fait toi rembourse ton acompte en argent et pas en bon d'achat (c'est pas légal).
De toute façon tu perd rien, un canapé d'angle c'est nul, tu ne peut mettre personne dans l'angle, et c'est du vécu, j'en ai eu un, une fois qu'il y a des personnes assises sur les cotés, ya plus de place pour les jambes de le personne qui ai dans l'angle !

si, c est dans le lien donné juste au dessus, va voir.....

Vince confond avec les arrhes apparement

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Oui, je confond peut être avec des arrhes.
 
Mais le problème, c'est d'avoir une preuve que c'est un acompte et non des arrhes. De toute façon ça change pas mon avis sur les canapés d'angle .

Ils doivent te le filer, tu as signé LEUR contrat de vente donc c à eux d'assurer!! En plus entre un particulier et un professionnel y a des règles super strictes. Ne te laisse pas faire et dis leur que s'ils ne sont pas d'accord tu iras voir une association de consommateurs!!

 
 
 
30 millions d'amis    
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ah c'est 60 millions de consommateurs    

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bon ben voila les nouvelles ! c'est bien un accompte que j'ai versé... j'ai rappelé a vesoul et la ptite dame m'a dit qu'elle avait fait une erreur ... après 30 minutes de négociations ... rien !
 
j'appelle donc à besancon, on me passe direct le responsable du magasin ... je pense que la ptite dame de vesoul les avait prévenus ... pareil 30 minutes pour rien, y veut pas séparer son lot !
 
donc apparement les magasins but de différentes régions sont autonomes... bizarre quand même ...
 
donc bon je vai samedi à vesoul pour récupérer mon argent mais je compte bien en récupérer un peu plus quand même ... je veut dire si c'était nous qui nous étions retirés de la vente, il l'aurais surement gardé l'accompte ... donc on verra bien ! j'ai demandé à ce qu'elle cherche dans tous les but de france et de navarre pour voir ... on y crois on se bat
 
plus de news bientot !
 
@ vince, nous ca nous plaît, mais ta remarque est la bienvenue !
 
@+

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Trebuche dans (ou plutot sur )le rayon luminaire , tu dira que c'est 'une erreur '    il se foutent du monde    
 

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Non  
 
Quand mes parents ont acheté un clic clac, ils (magasin de Béziers) l'ont fait venir de Bordeaux, alors te laisse pas faire, en plus tu te déplaces pour aller chercher ton argent, c bien des c*******

bah revendique ton droit ! ils peuvent rien contre ca ! et puis quoi encore ? ta payé aussi l'essence, on va te dire que c'est rien mais quand meme merde, croient que c'est tout fleurissant pour eux ! non mais bordel >_<

bon descente d'un commando jpc , massacrage systematique des fauteuils au dremel , incendie des meuble au fer a souder , v mod des pc d'expo (dans ce cas un coup de chalumeau avec de l'etain derriere les carte mere )  percage de blowhole dans les meubles , la totale ...

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+ éclairage aux uv pour brulage de petite madame qui a rien fait !

 
Tu rêves trop... ils vont te donner 10% de plus peu etre ? A la raigueur une tete d'oreillé pour ton chien c tout...

 
' Taie '  il me semble

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"diesel sous ton pseudo" c la tof de mon chien .pour info on me voit dans le reflet des lunettes en bonne posture humm .il est sympa mon rott (56kg) mais faut pas le faire chier comme son patron lolll moi c 106kg pas pareil pour Elmathioso moi c coup de boule apres un coup de gueule bien sur moi a norauto on a pas voulu me rembourser des feux lexus ya 2ans .car il prennait de la flotte leur merde (ancien asd) ben on bout de 10 minutes et que la caissiere et appelée le patron 3 fois croit moi qu'ils mont remboursé