Bonjour
Je voudrais savoir combien je devrais demander en tarif pour par exemple, formatater un ordinateur et tout réinstaller, installe une carte quelconque, etc...
Tarif de l'heure en informatique, c'est combien par exemple..
Merci

Quand c'est des traveaux qui peuvent se compter à l'heure, moi je demande 15€/h

hum, j'ai pas d'idée vu que je bosse pas comme sa mais, tu prend l'exemple d'un mec de chez darty, pour un simple virus à partir du moment où l'ordi du client n'est plus sous garantie, le prix bastonne :
le mec arrive, ya un virus, il fait quoi ? il format, il cherche pas a faire autrement, et apres il réinstalle dows, et il se casse en demandant au client ... tenez vous bien ...  
2500 FR !!!!!

tin les voleurs  
j'en avait pas eu autant quand j'avais amener mon pc en diagnostic a la boutqiue ou j'avait acheter ma CG( l'ordi plantait tout le temp depuis qu'on la'vait mise) bah format reinstale tout ca
on a payer je sais put ... peut etre 50€
Mais bon l'ordi replantait 3jours apres, en fait c'etait la mobo qui couillait ...

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Pis la, bah la marmotte paf elle fait des chocapics, et la t'a le ciel il se change en nesquik  
 

movais diagnostique quoi

Ce faire payer à l'heure c'est chaud, dés fois on galére pendant plusieurs heures à résoudre un petit truc a la con auquel on n'avait pas pensé dés le départ
 
Puis suivant la puissance du PC, reinstallé dows prend plus ou moins de temps...
 
(edit) Le PC des autres c'est toujours la mayrde © Owaz

personnelement je ferais selon le problème de base et la difficulter a trouver...

Je fais pas payer mais je fais pas de pub... dès fois je regretes (de pas faire payer )
 

ils ont pas trouvé
il faut dire que ca fait meme pas 1mois que je l'ais changer, le diagno avait ete fait y'a une paire de mois deja
 

 
le prob c'est que quand c'est le tient, si y'a un truc qui couille bon bah c'est pas grave tu t'en fous, quand c'est pour quelqu'un bah le mec s'en fout par forcement
pis le mec tu sais pas forcement ce qu'il a fait avant que sa becane parte en couille
 
suivant la puissnace de la becane tu foutera 98, 2K ou XP,  j'ai jamis mis + de 3/4h pour installer windows  
le plus long c'est d'installer tout les drivers
et la t'a plusieurs choix
-le gars a tout les cd et d7 de drivers ca ira vite
-le mec a pas les cd mais à des periph courant ou stantard  (soundblaster, radeon..) hop un tour sur internet et c'est bon
-le mec a pas le cd et c'est des periph à la con (genre un portable par exemple) la tu va galerer et mettre plus d'1 heure
 
l'ideal est de forfaitiser certaines operations
dire pour un formatage + reinstall : tac ca fait tant
 
 
 

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Pis la, bah la marmotte paf elle fait des chocapics, et la t'a le ciel il se change en nesquik  
 

 
Au black ou en pro ? Si c du black jmen fou t'es au canada      
 
Moi en pro, je suis à 19€ la demi heure + déplacement. Si le problem n'est pas resolvable au domicile de la personne j'embarque et je fais un forfait de 90e pour déplacement...
25 € HT pour un pro + déplacement, 110 € HT pour un forfait.
 
On peut passer 5h sur une vielle becanne ou 1h sur un truc stable pour un prob software...
La ou tu va passer le plus de tps c dans le hardware.... tu peux passer des heures entières a trouver une merde...
 
Personnelement le plus chiant se sont les vielles becannes ou pour un rien pas de boot, ou tout s'enchaine... une vrai galère...
 
Les prix dans le depannage pc vont du cher au pas cher, personnelement je suis pas cher, les 3/4 de mes client qui sont passé dans les mains de quelqu'un d'autre avant me dise que je suis moins cher... par exemple hier une personne me dit que pour environ 1h et bien il payé plus de 100 € alors que moi je l'ai facturé 56 €...
 
Pour répondre à raven, quand tu fais un forfait ou quand tu dépanne à la demi heure chez le client quand tu voit qu'un virus a chiez tous windows, bloqué les connexion, les antivirus (norton ) et ben tu te casse pas le cul à suprimé le virus, ça va bcp plus cite de formater et de tout réiinstaller... sans compter que dans les 3/47 du tps le particulier il a rien a sauvegarder a par ses videos porno (véridique).
Apres c sur que si c sasser, blaster ou autre merde, un patch, un utilitaire pour le virer et ça te prend plus ou moins 30m en fonction de l'etat de win... oué faut pas croire généralement les gens on un pc qui tourn super lentement et s'en foutent royalement...   (jcrois bien que hp détient la palm de la lenteur avec toute leur merde de restauration...)
 
Mes tarifs paraisse cher mais jpeux te dire que jsui bien loin de certain qui facture 60 € de l'heure... ou ce qui prenne déja 60 € en ouvrant la porte du particulier...
Et moi c garantie résultat ou si echec pas de facturation (ça ne met pas encore arrrivé...heuresement d'ailleuir sinon yorai un blem...). Certain dépanneur n'ésite pas à facturer alors qu'il n'y a aucun résultat, ou font du boulo de merde...
 
L'assistance informatique à une mauvaise réputation de voleur à cause de personne non sérieuse ou de petits étudians qui demarre un bts info alors qui n'ont jamais touché un pc de leur vie et se croient experts...
Je ne dit pas par la que j'en suis un, j'en aprends tout les jours, heuresement d'ailleuir parce que ça évolu et faut suivre...

Je me permet juste de te contredire sur un point (si tu me le permet)
je m'apercoit quand meme qu'on a vachemnt plus de merdes avec les nouvelles becanes!
les DD qui d'un coup comme ca font *bip* et sont put reconnu, les barrettes de ram qui font planter l'ordi
les cartes meres qui flashent (merci j'y ait eu droit sympa quand l'ordi a tout jsute 2ans) , l'usb, le sata qui foutent leur merde..
 
je voit j'ai recup un vieux 486, la carte mere, et toutes les cartes isa, ainsi que les deux disque durs sont reste pendant des jours et des jours eparpille a travers la piaule, y'a eu du bordel poser dessus  
recement j'ai tout rassembler et rebrancher il a redemarrer sans aucun bleme, j'oserait pas faire ca avec un p4...
 j'ai meme ouvert un des disques (pour 100mo y'a rien a perdre ) bah non seulement il marche encore mais en plus ca valait le coup rien que pour voir les plateaux 33tour like (rayé? en tout cas sur le coup j'ai ete surpris)

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Faut suivre et faut demander de l'aide sur les forums
 

 
Oué mais une nouvelle bécanne quand sa merde c bcp moins dur de diagnostiquer... alors que sur une vielle config quand ça commence à merder et bien ça peu etre n'importe quoi... (testé et aprouved malheresement...)
 
Personnellement le type panne hardware j'en récupère bcp plus sur les vielle becanne.
Pour les nouvelle config c souvent liée au software... souvent acheté chez un constructeur comme hp, dell, compaq...
 
Moi je voit moins de merde hardware sur les nouvelle config parce que celui qui achète en assemblage il le fait soit réparer la ou il l'a fait assembler ou alors c qu'il connait alors il fait lui meme...

 
Oué, ça plait pas à tout le monde mais... J'avoue aussi que j'ai tendance à abuser et que je pourrai trouver sur google ou ailleur... j'en ai la preuve que comme je suis banni sur hardware et bien quand j'ai un truc a demander je cherche et j'arrive à trouver parfaitement... :-/  
C une solution de facilité j'avou le forum...
 
J'ai toujours apris de moi meme en cherchant et surtout en testant, malheuresement quand il sagit d'adsl ou de chose lié au rezo je demande parce que je ne suis pas raccordable à l'adsl donc j'ai jamais pu passer des heure à m'amuser avec les configs... et pour le rezo et bien j'ai apris l'informatique entre 11 ans et maintenant alors à l'époque je n'avais pas les moyens d'invesstir ne serai ce que dans 2 pc... Alors now je maitrise que le rezo domestique (est encore, ce que j'ai chez moi...)
 
C pour cela que je ne pratique pas de rezo, wifi (sans doute pas très compliqué...) en professionel,surtout quand chez un client ça ne se passe jamais comme chez toi...
 jme voit mal arriver et galérer... Par contre l'adsl c assez simple et intuitif donc pas de prob et puis si je ne ferai pas d'adsl je serai très pénalisé parce que j'ai pas mal de client qui m'appelle pour du paramétrage de compte internet, merde avec leur modem...Je ne suis pas pénalisé parce que je vise principalement les particulier, les profession libéral et les petites entreprise donc il ont rarement plusieur pc...
Pour le moment depuis 1 an je n'ai jamais eu à devoir refuser une intervention pour faute de compétences... et j'ai effectué 100% des prestation avec résultat positif... alors je ne suis pas mauvais comme pourrai le pensais certain du forum(je parle pas de toi )...
 
Pour fini apres j'arrete et jme couche vraiment... C pas parce que tu sais installé un matériel que tu sais le dépanner en cas de merde... comme le wifi c pas compliqué d'installation mais si tu as une merde, un cas particulier et bien la c différent, c lié au rezo... c pour ça que je ne pratique que ce que je suis sur de savoir faire..
 
Bon allez je vais dodo parce que ma copine gueule derrière, elle arrive pas à dormir avec le bruit du clavier...

wow, je suis carrément pas cher

pour patcher sasser chez µconcept (patch + enlevement du virus) il prenaient 45 e
 
sinon faut pas oublier que pour une entreprise en gros 50 % partent ds ce qui est impots et frais de fonctionnement...
 
Wé david pour l'abus on en a deja discuté ds la section admin moi je veux bien que tu pose des question mais il faut rendre la pareil en repondant a des questions ds des topics...

david t'a pas dut te balader souvent dans la section hardware
 
Bah plus facile c'est sur tu prend une becane qui plante, une fois sur deux c'est la ram, c'est simple
 
 mais quand tu va dans hardware que tu vois que la moitie des topic c'est "mon ordi plante" et qu'a chaque fois c'est un probleme de ram tu te pose des questions quand ala faibilite du truc  
 
mon avis que t'a beaucoup plus a depanner des truc recents que du vieux  
C'est plus facile peut etre a depanner, mais je prefere 100fois uen vielle becane qui va peut etre peter un plomb comme ca une fois en 5ans, plutot qu'un pc ou au bout d'un an t'aura tout changer
 
on peut faire l'analogie a la voiture
maintenant depuis aller 5ans c'est tout electronique tu branche un pc et hop ca te donne la panne
sur une vieille voiture (10an et plus) bah faut chercher sauf que quand tu va dans un garage tu vois plus souvent de la recente que de la vieille...
 
bilbot> super 45€, quand je pense que j'ai passer quoi meme pas une heure pour virer les 3vers qu'ils y' avaient sur l'ordi de ma frangine (sasser, blaster et agobot)
je comprend pkoi on voit de plus en plus de "depann'info" parceq ue des tarifs comme ca tu te fais vite des couilles en or vu le nombre de gens qui achetent des pc et qui savent pas s'en servir

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bah pour la ram, malheureusement bcp de gens veulent mettre le moins possible donc -> ram de merde...
Pareil pour l'alim, un pote  acheté une alim de merde ya 2 mois il a mis un certain tps avant de trouver que c t ca qui foutait la merde.
 
Oué clair nous si on avaity fait ca ds la rez de 500 personne j'etais millionnaire a la fin de l'année ^^
 
qd je lui avait demandé le mec m'avait dit on a deja eu une dizaine de client (bon en gros faut compter 20 min entre enregistremetn machine allumage  et patchage)  mais c clair ca vaut le coup !

dunno "firewall" ? xD

pa sde firewall, jelui en est mis un apres

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Ok, pas de prob je répondrai plus à l'avenir... (quand je serai plus tt ).

 
Oui mais tous les problem dans la rubrique hardware sont sur des pc assemblé par des personne qui "connaissent" et donc assemblent ou font assembler leur pc... En cas de panne ils se démerdent eu meme...
 
Le newb y va acheter un pc à auchant ou carrefour de grande marque et jpeux te dire que c bcp plus fiable niveau hardware (pas software).
 
C pour cela que les pc que je dépanne niveau hardware sont souvent ancien, les nouveau sont bcp plus fiable pour les grand constructeurs, par contre le software laisse à désirer...

 
La je t'arrete tout de suite , le newb ils achetent du medion à 800€ or c'est pas la dedans que tu va trouver de la corsair, une mobo asus et du disque dur segate ou hitachi
ce que tu va trouver dedans c'est de la ram generique, une mobo asrock, et du dd excelstor ou je ne sais quelle sous marque
pis entre nous les constructeurs style HP, PB,... sont pas les derniers pour mettre de la merde dedans, parce que la plupart du temp le materiel dedans c'est le meme que les autres mais rebadgé, mais le prix est x2
 
sinon justement ceux qui assemblent, bah ils s'y connaissent donc ils prennent pas de la merde mais du meteriel reconnu, et reglent leur probleme tout seul sans venir ici "au secours mon pc plante"

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On sera jamais daccord parce qu'on a des expérience différentes.
 
Medion, hp... mettent un minium de qualité pour ne pas avoir des retour sav (remarque les constructeur de noname devrai aussi...).
 
Ce que je veux dire c que l'informatique d'aujourd'hui et plus fiable que celle d'hier mais le sera surement moins demain...
 
Pour l'assemblage ya aussi des newb qui le font à montgallet et qui viennent pauser des questions ici...  
Pour ceux qui connaissent savente tres bien qu'un noname 300W risque de merder avec leur p4 et leur carte graphique dernier model...
Le reste ce fait avoir par les vendeurs comme montgallet entre autre...

oui ils mettent surtout LE minimum
demande a tous ceux qui ont eu plusieurs pc , la plupart ont encore leur pentium 133 (ou 486) qui fonctionnent parfaitement, alosr que le p3 acheter plus a tard a fait pschiiii du jour au lendemain
 
et l'histoires des condos foireux sur les mobo  t'en fait quoi?
j'ai tourne pendant des annee sur un p133, sans aucun probleme les principales pieces sont d'origines mobo, proco , ventirad, meme l'alim est d'origine c'est une 100% noname
 
mon pc acheter en grande surface, avec un minimum de serieux comme tu dis tu dis,en deux ans j'ai deja changer le ventirad qui refroidissait que dalle et etait archi bruyant(un spire de merde) , l'alimentation car c'etait qu'une 250w(noname), et la mobo qui m'a lacher dans les pattes du jour au lendemain (une chaintech de base)  
 
depanneur info est a la portée de n'importe quel personne sachant  monter un pc et l'utiliser.  
Donc ne te croit pas plus malin que les autres parce que t'a de "l'experience"
 
tient un truc qui me revient demandent à sam34 ce qu'il pense des cartes mere modernes et il texpliquera comment sa P4C800 a cramer simplemnt en barnchant une webcam dessus en usb...
 
mes pieces infos je les achetent essentiellment chez un gros assembleur du coin (car ils les ont en OEM donc moins cher ), je discute tout le temps avec les mecs.
tous m'ont dit qu'ils avaient beaucoup plus de depannage et sav maintenant, qu'il y a une paire d'année quand ils ont commencer et que ca allait en augmentant, la derniere fois que j'y avais ete, ca faisiat la 3e semaine qu'il renvoyait un lot de composant defectueux (mobo je crois)  
 
Et pourtant il ne monte que ce qui se fait de mieux, du noname chez eux t'en trouvera pas  

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on peut pas parler avec toi, t'ai je rabaissé ou autre chose ?
 
Tu as ton avis j'ai le miens, c'est pas pour ça que ça doit partir en sucette.
 
De toute façon a chaque fois qu'on parle avec toi ça part en live (cf le topic bagnole).
 
Pour finir vu que tu as l'air de connaitre tout sur tout et bien fait toi ton avis et garde le.
 
Bonsoir.

alala pauvre petit je vais te plaindre va, ravale un peu ta fierté
 
"on a des experiences differentes" a t'ecouter tu sais mieux que les autres parce que tu est depanneur infos
t'en mieux pour toi  
 
pour le topic bagnole je sui desole mais j'aime pas les gens qui "se la petent"
sam34, the real, jack et arragorn etait tous d'accord avec moi et se sont pas gener pour le dire egalement
 
et si t'est pas content tu sais quoi? bah c'est pareil
 
les topics pertent en couille surtout a cause de gens comme toi qui ne veullent pas admettre la verite
 

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jeu veux pas  dire mais david a pas tord on retrouve du asus, msi... ds les pc de supermarché (msnet notamment)
 
perso la stabilité de ton systeme depend bcp mais vraiment bcp de ce que tu achete vu le nombre de marque composants... qu'il existe il vaut mieux se renseigner et et la t'es sur que ca plante pas (j'avais bcp plus de plantage avec mon vieux pc qu'avec mon actuel) et je ne suis pas d'accord quand tu dis que les machine plante bcp : elle plante si tu choisis mal ton matos (j'en ai fait acheter pres de 200 a ma residence et le taux de retour est de allez 0.5 %)
 
Apres pour les depanneurs c sur tout le monde peut le faire mais apres ton entreprise va durer plus ou moins longtemps suivant tes competences(le mec qui est pas super competent bah ca va pas durer longtemps a mon avis)
 
et dj cyrix merci de te calmer ds le post de david je n'ai rien vu d'agressif (avant que tu ne le rabaisse bien sur)

Ben si t'es tellement parfait c kool.
 
Ha oui quand j'ai dit "on a des experiences differentes" jlais pas dit dans le sens "ta gueule je sais mieux que toi"
 
Te sens pas persécuté mon petit, bye bye

 
 
Bilbot en flagrant déli de troll+participation a déviation de topic
 
 
Moi je trouve que la fiabilité change pas que ce soit y a 10ans ou maintenant
 
Je parle pas de la fiabilité mécanique avec les PC d'avant indestructibles

Ouais bah faudra me les montrer ..
 
alors oui la stabilite depend surtout du matos, sauf que je t'apprendrais rien en te disant que dans toutes les marques t'a souvent "the" modele a probleme (par exemple un certain 60GXP)
bizarrement les pc supermarche c'est toujours ce modele qui est dedans, le must bien sur etant d'avoir un pc qu'avec des trucs comme ca
 
le combo mobo (j'ai put de modele de carte mere a probleme en tete) , DD merdique, alim noname , ram samsung,  je te laisse imaginer le carton, et y'en a tout le temp et un peu trop souvent...
 
certes medion est corecte a ce niveau la, mais les autres hum hum
 
sinons je parlait pas de plantage mais de fiabilite(dd qui lachent, cm qui flashent...)
ton pc qui plantait tout le temp  mon avis que c'etait du 95 ou 98 dessus, os connu pour leur incroyable stabilité  
 
sinon j'ai jamis eu de probleme avec win95osr2 alors que tout le monde disiat que c'etait un vrai merdier  
 
et tu m'expliquera ou je rabaisse David

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du temp qu'on cause matos  
mefiez vous des alims qui font beaucoup de watt. la plupart c'est juste le 12v qui en profite, les autres tension ayant autant de puissance dispo que sur une 250w
 
ya'vait par exemple la antec ou enerwamax, 580w, et en fait le 5v et le 3.3 faisait chacun jsute une 20aine d'ampere, soit pas plus qu'une 300w
 

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oué bon il achete pas ses pc au suprmarché, lui  

j'y peut rien si c'est ce que fais 90% des user
remarquez le pire reste a venir... quand les pc supermarché seront watercooler ca va rigoler jaune
 

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ya deja les macs xD